TOP > 【サントリー天然水 ウォーターサーバー】利用者アンケートまとめ

サントリー天然水 ウォーターサーバーを使ったことがある人を徹底調査!悪い口コミ・良い口コミ、リアルな評判まとめ

もくじ 隠す

ウォーターサーバーの契約を検討している人にとって、気になるのは実際に使ってみた人の正直な評価ですよね。人気のウォーターサーバーのサントリー天然水 ウォーターサーバー。その使い勝手などが気になっている人も多いはず。

今回は、@ranking編集部が独自でウォーターサーバー利用者1018人にアンケート調査したところ、サントリー天然水 ウォーターサーバーの利用者は39人でした。サントリー天然水 ウォーターサーバーの利用者39人の本音の評価、口コミなどをご紹介します。

この記事を書いた人
@ランキング編集部とみた

@ランキング編集部 とみた

27歳。数年前からウォーターサーバーや水に関するあらゆる記事を執筆しているため、今では社内一のウォーターサーバー通。

サントリー天然水 ウォーターサーバー利用者は満足している?口コミからメリット・デメリットがわかりました!

気になるサントリー天然水 ウォーターサーバーの満足度は?

サントリー天然水 ウォーターサーバーを実際に使った人のリアルな声は…

サントリー天然水 ウォーターサーバーを実際使ってみてどうだった?

回答 件数 割合
良かった 32 82.1%
悪かった 3 7.7%
その他 3 7.7%
わからない 1 2.6%

クチコミから分かるデメリットとは

サントリー天然水 ウォーターサーバーをわるかったと回答した理由

回答[複数回答可] 件数 割合
場所を取る 1 8.3%
あまり利用しなかった 1 8.3%
電気代がかかる 1 8.3%
解約料がかかる 1 8.3%
スタッフの対応が悪い 1 8.3%
衛生面が気になるから 1 8.3%
ボトルが重たかった 1 8.3%
サーバーの音が大きい 1 8.3%
会員特典が充分ではない 1 8.3%
お水がおいしくない 2 16.7%
水の品質の良さを感じない 1 8.3%

わるかったと回答した人の口コミ

男性
40代男性 神奈川県
4

思ったよりサイズが大きかった

水は、すごく飲みやすくて、おいしいです。 いつでも飲みたい時に、おいしい水が飲めるので、助かっています。不満な点は特にないですが、あえて言うなら、場所がとられることです。

サントリー天然水 ウォーターサーバーのデメリットまとめ

サントリー天然水 ウォーターサーバーのデメリットでは意外にも費用面に不満がある人がほとんど居ない結果に。

電気代が気になる方はこちらをチェック!

サントリー天然水 ウォーターサーバーを利用するメリットとは

サントリー天然水 ウォーターサーバーをよかったと回答した理由

回答[複数回答可] 件数 割合
子供のミルク作りが楽になった 3 3.6%
お湯を沸かす必要がなくなった 11 13.1%
安全な水を子供に飲ませられる 5 6%
おいしくて冷たい水がすぐに飲める 17 20.2%
コーヒー・お茶などがすぐに飲める 15 17.9%
重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった 5 6%
カップラーメンなどがすぐに作れる 6 7.1%
ペットボトルと比べるとゴミが少ない 8 9.5%
お米を炊くとおいしい 4 4.8%
ジュースを飲まなくなった 6 7.1%
インテリアとして気に入っている 4 4.8%

よかった回答した人の理由別口コミ(投票数順)

1位 おいしくて冷たい水がすぐに飲める

男性
40代男性 千葉県
5

冷たい天然水が飲める

その場で冷たい天然水が飲め、お湯も沸いているので調理にも利用できる。 特に天然水でお米を炊くと美味しいです。補充もカートリッジで簡単で使用後も分別ごみとして出せるので楽です。

2位 コーヒー・お茶などがすぐに飲める

女性
40代女性 神奈川県
4

お茶やコーヒーを飲むのに便利

安心なお水を飲めるし、すぐに熱いお湯を使えるので、お茶やコーヒーを飲むのに便利です。ペットボトルを購入する必要がなくなりました。水のセットも簡単で、故障もほとんどないので、重宝しています。

3位 お湯の沸かす必要がなくなった

女性
30代女性 香川県
5

楽にカップラーメンを作れる

楽にカップラーメンを作れるから、嬉しいですね。お水が冷えて、美味しいから嬉しいですね。コーヒーを入れるのにお湯を沸かさなくていいのが嬉しいですね。これで沸かさなくて済むのがいいんだよ。

サントリー天然水 ウォーターサーバーのメリットまとめ

よかった理由1位は「おいしくて冷たい水がすぐに飲める

「お湯を沸かす必要がなくなった」「コーヒー・お茶がすぐに飲める」「カップラーメンなどがすぐに作れる」「ミルク作りが楽になった」も合わせると、全体の約42%がお湯がすぐに使えることを「良かった」と感じている

気になるサントリー天然水 ウォーターサーバーの総合満足度は?

サントリー天然水 ウォーターサーバー利用者の92.3%が総合的に不満なし

サントリー天然水 ウォーターサーバーを実際に利用してみた総合満足度は?

回答 件数 割合
★★★★★非常に満足している 9 23.1%
★★★★満足している 22 56.4%
★★★★★普通 5 12.8%
★★★★★不満である 2 5.1%
★★★★非常に不満である 1 2.6%

サントリー天然水 ウォーターサーバーの満足度別の口コミ

非常に満足している

男性
60代男性 群馬県
5

料理用にも使っている

安心安全な水として利用できて、便利である。飲料水としてだけでなく、料理用としても利用している。もう少し価格が安いとさらに良いのだが、毎回スーパーマーケットなどから、ペットボトルを買ってきて利用するよりも、持ち運びの手間もなく便利だ。

満足している

女性
30代女性 埼玉県
4

子供も楽しみながら注いでいます。

メジャーな会社のお水でしたが好きな時にすぐ飲めて子供には良かったです。自分で蛇口をひねって注ぐという作業は特別感があって子供は好きですよね。日本のお水という所も購入ポイントです。今までは車で買い物にいった時に水を箱買いしていましたが業者が持ってきてくれるのでありがたかったです。

普通

男性
40代男性 大阪府
3

ストックが場所を取る

特別満足も不満足もなく、それが当たり前になっている。機械は気にならないが、水の在庫が場所をとるところは少し不満、あえて言うなら、水をつけ変える作業がめんどくさい。

不満である

男性
60代男性 京都府
2

ペットボトルの方が美味しく感じた

ペットボトルの水は美味しかったので、同じメーカーのウォーターサーバーを利用してみたが、ウォーターサーバーの味は、ペットボトルの味とは少し異なり、あまり美味しく感じなかった。

サントリー天然水 ウォーターサーバーの満足度まとめ

「いつでも冷たい水が飲める」「お湯を沸かす必要がない」の声が多い

馴染みのある天然水を自宅で飲めることに満足している人も多数!

サントリー天然水 ウォーターサーバーを継続中?それとも解約した?

現在もサントリー天然水 ウォーターサーバーを使っている?

回答 件数 割合
現在契約して利用している 23 59%
過去に契約して利用したことがある 16 41%

サントリー天然水 ウォーターサーバーの利用状況別口コミ

現在も利用している

男性
50代男性 千葉県
4

水やお湯がすぐに使えてとにかく便利

とにかく便利 なにもしなくても冷たい水やお湯がすぐに使える ボトルのセットが少し面倒ですが 僅かな手間です ポットのお湯がなくてがっかり なんて言うことがなくなりました

過去に利用したことがある

男性
60代男性 新潟県
4

料理の時短になった

水のポトルをセットするだけで冷たい水が飲めるので、ペットボトルの水を買う手間が要らなくなった。いつでも冷たい水と暑い水が同時に使えることから食事・料理の手間が省けた。

サントリー天然水 ウォーターサーバー利用状況まとめ

半数以上の約6割の人が現在も利用中

他のサーバーを使ってみたい人は乗り換えキャンペーンをチェック

サントリー天然水 ウォーターサーバー利用者の「満足度」まとめ

サントリー天然水 ウォーターサーバー利用者の満足度まとめ

サントリー天然水 ウォーターサーバーを利用した人の82.1%が利用してみて「良かった」を回答し、「現在も利用している」ユーザーは、59%いるということがわかりました。

サントリー天然水 ウォーターサーバーの基本情報はこちら

【サントリー天然水 ウォーターサーバー】

総合評価 総合評価:wp-postratings imagewp-postratings imagewp-postratings imagewp-postratings imagewp-postratings image
3.00
(口コミ:93
【サントリー天然水 ウォーターサーバー】のサーバー
月額費用※ 4,540円~
サーバーレンタル料 0円
水の価格(500ml換算) 天然水 80円

※注文単位(24L換算)+レンタル料+電気代=月額費用

サーバーの利用方法は?設置場所、サーバータイプなど徹底解析!

サーバーの利用方法と設置場所は?

利用したウォーターサーバーは、卓上?床置き?

利用したサーバータイプは?

回答 件数 割合
床置き型 28 71.8%
卓上型 11 28.2%
サントリー天然水 ウォーターサーバーのサーバータイプまとめ

約72%の人が「床置き型」を利用

現在は卓上型のウォーターサーバーの取り扱いが無いので注意!

人気の卓上型ウォーターサーバーはこちら

ウォーターサーバーの設置場所は?

どこにウォーターサーバーを設置した?

回答[複数回答可] 件数 割合
リビング 9 20.5%
キッチン 18 40.9%
ダイニング 3 6.8%
書斎 1 2.3%
執務室(法人) 2 4.5%
店舗(法人) 3 6.8%
休憩室など(法人) 7 15.9%
その他 1 2.3%

ウォーターサーバーの設置場所別口コミ

1位 キッチン

男性
50代男性 熊本県
4

水はとても気に入っていました

山梨県に住んでいてその工場の近くでした。南アルプスの水がとてもいいので気に入っていました。サーバーはごく普通のもので特に感想はありません。不満といえば、容量のもうすこし小さいものがあると交換が楽でいいかなと思いました。

2位 リビング

女性
40代女性 大阪府
4

便利でした

味がおいしかったので、生で飲んでも美味しかったし、コーヒーとかに使っても美味しかったです。 でもどうしても高いので続けることが出来なかったですが、便利で良かったです。

3位 休憩室など(法人)

男性
70代男性 長崎県
5

職場の休憩時間に重宝しています

夏の時期は冷たい水が飲めて、冬場は阿多泰コーヒーが飲めてとても良いです。仕事の合間にリラックスの場と時間をとても重宝しています。気分転換にも良いとおもいます。満足度は高いとおもいます。

サントリー天然水 ウォーターサーバーの設置場所まとめ

設置場所は、「キッチン」が人気!

休憩室などの法人利用もされている

ウォーターサーバーはレンタルor購入?

サーバーはレンタル?購入?

回答 件数 割合
サーバーレンタル 33 84.6%
購入 4 10.3%
その他 2 5.1%

サントリー天然水 ウォーターサーバーの契約方式別口コミ

レンタル

男性
20代男性 山形県
5

水が好きになりました

やはりウォータサーバーの1番の魅力はとにかく美味しい水を手軽に飲めることだと思います。以前よりも水を飲むようになりましたし、好きになりました。現在使っているのは、使いやすく気に入っています。

サントリー天然水 ウォーターサーバーの契約方式まとめ

84.6%の人がレンタルで利用!

購入プランを利用する場合はお水の料金が20%OFFになりお得に!

ウォーターサーバーの利用人数は?

利用人数は?

回答 件数 割合
1人 2 5.1%
2人 8 20.5%
3人 10 25.6%
4人 5 12.8%
5人 2 5.1%
7人以上 8 20.5%
不特定多数 4 10.3%

サントリー天然水 ウォーターサーバーの利用人数別口コミ

2人

女性
50代女性 神奈川県
4

重たいペットボトルを買わなくなり楽

重いペットボトルを持ち帰ることがなくなり、楽になりました。量も、自分の家庭によって、調整することもできるので、無駄なく使用しています。ただ、水を入れているタンクが、ボトルだったら、もっと満足できると思います。

3人

男性
50代男性 広島県
5

水が美味しいから色々活用できた

美味しい水をいつでも飲むことができ、その水を利用したごはん・料理・コーヒーも非常に美味しくなった。また、重いペットボトルをスーパーで買う必要がなくなった。不満な点は全くない。

4人

男性
40代男性 京都府
4

子供も喜んで飲んでいます

お水は冷たくて本来販売されている飲料水と同じ美味しいです、家にサーバーがあると言うことで子供達も喜んでくれていろいろな飲み方が出来て家族一同楽しみながら使用しています

5人

男性
30代男性 大阪府
4

気軽にお湯を使える

いつもスーパーでペットボトルのミネラルウォーターを買いに行っているのが重くて大変さがありました 。お湯を沸かす必要がないので、いつでも気軽に温かいコーヒー・紅茶、またカップラーメンが作れます。

7人以上

男性
40代男性 東京都
4

メリットが多い

冷水や温水がいつでもすぐに使える。重たい水を買ってくる必要がない。おしゃれなインテリアの一部としても使える。災害時の備蓄水として万が一の備えになる。メンテナンスが楽である。水の買い替えをする必要がない。

サントリー天然水 ウォーターサーバーの利用人数まとめ

3人での利用が10人と最も多く、次いで「2人」と「7人以上」が8人で2位に

サントリー天然水 ウォーターサーバー口コミ調査「サーバータイプ」まとめ

サントリー天然水 ウォーターサーバー利用者のサーバータイプまとめ

サーバーのタイプは床置き型を使っている人が71.8%とほとんどを占めています。

利用している人数は「3人」が25.6%、設置場所は「キッチン」の40.9%が最多となりました。


サントリー天然水 ウォーターサーバーってどんな人が利用してる?男女・年齢別でわかる!

どんな人が利用してる?

サントリー天然水 ウォーターサーバーの利用者の男女比率は?

男性?女性?
回答 件数 割合
男性 31 79.5%
女性 8 20.5%

アクアクララ利用者の性別別口コミ

女性

女性
30代女性 茨城県
5

すぐにコーヒーやお茶が飲めて助かる

南アルプス天然水だけあって美味しいし、冷たい水がすぐ飲めるし、コーヒーやお茶を飲むのにお湯を沸かさずすぐ飲めるのがすごく助かってます。ですが、やはりお値段が高いです。スーパーで2リットルで100円で買えるのが、宅配は7リットルで1000円ちょいします。

男性

男性
60代男性 岩手県
4

水道水とは美味しさが違う

当然ながら水道水に比べると明らかに美味しい。ペットボトルのミネラルウォーターも美味しいが、普段使いでは購入の手間があるし、冷蔵庫で場所も取る。思い切ってウォーターサーバーを導入した。

サントリー天然水 ウォーターサーバー利用者の性別別まとめ

男性利用者が31人と、約8割を占める結果に

サントリー天然水 ウォーターサーバーの利用者の年齢層は?

年齢は?

回答 件数 割合
20代 1 2.6%
30代 6 15.4%
40代 9 23.1%
50代 12 30.8%
60代以上 11 28.2%
サントリー天然水 ウォーターサーバー利用者の年代別まとめ

50代の利用者が30.8%と最も多く、30~60代に多く利用されている

サントリー天然水 ウォーターサーバーを使っているのは自宅?会社?

誰が利用する?

回答 件数 割合
個人で利用 27 69.2%
法人で利用 12 30.8%

サントリー天然水 ウォーターサーバー契約形態別口コミ

個人

男性
60代男性 広島県
4

サーバーの利便性に満足

冷水と温水が出るので非常に便利だと思いました。味については他と比べて特に美味しいとは思いません。とにかくほしいときすぐに使えるのが一番便利です。あとタンクを交換するのがちょっと重いです。

法人

男性
50代男性 岡山県
5

お客様からの評判が良いです

店舗で利用していますが、紙コップを添えてお客様や従業員も飲んでいます。お客様の評判も良くちょこちょこ飲まれています。また、従業員もペットボトルを購入しなくてもいいので満足しています。

サントリー天然水 ウォーターサーバー利用者の契約形態別まとめ

契約形態は「個人で利用」が約70%とほとんどを占めている

サントリー天然水 ウォーターサーバー口コミ調査「利用者タイプ」まとめ

サントリー天然水 ウォーターサーバー利用者のサーバータイプまとめ

利用している年代は50代が多く、69.2%のユーザーが「自宅」で利用!

サントリー天然水 ウォーターサーバーの基本情報はこちら

サントリー天然水ウォーターサーバー
宅配地域 全国(一部地域を除く)
宅配方式 ワンウェイ方式
月額料金 4540円~
水の値段(500ml換算) 天然水 80円
サーバーレンタル料 無料
料金 初回手数料 無料
レンタル料 無料
宅配料金 無料
解約金 12カ月未満:15000円、12カ月以上24カ月未満:9000円
オプション料 -
ボトルの種類 使い捨て7.8リットルボックス
水の種類 天然水1種類(山梨)
ウォーターサーバーの種類 床置き型サーバー1種類
会社名 サントリービバレッジソリューション株式会社
住所 〒104-0031 東京都中央区京橋三丁目1番1号
電話番号 03-3275-7030

利用者の92.3%が満足しているサントリー天然水 ウォーターサーバー!

【サントリー天然水 ウォーターサーバー】

総合評価 総合評価:wp-postratings imagewp-postratings imagewp-postratings imagewp-postratings imagewp-postratings image
3.00
(口コミ:93
【サントリー天然水 ウォーターサーバー】のサーバー
月額費用※ 4,540円~
サーバーレンタル料 0円
水の価格(500ml換算) 天然水 80円

※注文単位(24L換算)+レンタル料+電気代=月額費用

調査概要

調査企画:ディーエムソリューションズ株式会社(JASDAQ)
期間:2019年9月20日~2019年11月1日
対象:10代~60代以上の男女
地域:日本・47都道府県
募集ターゲット:サントリー天然水 ウォーターサーバーを利用したことがあるユーザー
有効回答数:39件
調査方法: ボイスノートによるインターネットリサーチ

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