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アクアクララを使ったことがある人を徹底調査!悪い口コミ・良い口コミ、リアルな評判まとめ

ウォーターサーバーの契約を検討している人にとって、気になるのは実際に使ってみた人の正直な評価ですよね。人気のウォーターサーバーのアクアクララ。その使い勝手などが気になっている人も多いはず。

今回は、@ranking編集部が独自でウォーターサーバー利用者1018人にアンケート調査したところ、アクアクララの利用者219人でした。アクアクララの利用者219人の本音の評価、口コミなどをご紹介します。

この記事を書いた人
まるかよ

@ランキング編集部 まるかよ

ウォーターサーバー比較@ranking編集部に在籍して3年!普段はプレミアムウォーターを利用しています。

アクアクララ利用者は満足している?口コミからメリット・デメリットがわかりました!

気になるアクアクララの満足度は?

アクアクララを実際に使った人のリアルな声は…

アクアクララを実際使ってみてどうだった?

回答 件数 割合
良かった 168 76.7%
悪かった 22 10%
その他 18 8.2%
わからない 11 5%

クチコミから分かるデメリットとは

アクアクララをわるかったと回答した理由

回答[複数回答可] 件数 割合
費用が高い 14 21.9%
場所を取る 12 18.8%
あまり利用しなかった 9 14.1%
電気代がかかる 4 6.3%
水が飲みきれない 4 6.3%
解約料がかかる 1 1.6%
配送の受け取りが大変 4 6.3%
購入ノルマがある 1 1.6%
衛生面が気になるから 1 1.6%
ボトルが重たかった 3 4.7%
サーバーの音が大きい 2 3.1%
会員特典が充分ではない 2 3.1%
サーバーのデザインが良くない 1 1.6%
レンタル料が高い 4 6.3%
その他 2 3.1%

わるかったと回答した人の口コミ

男性
50代男性 佐賀県
2

コスパが悪く感じた

美味しい水が飲めると言うことで決めたんですが、設置場所とレンタル代が思ってたより高く継続してレンタルすることを断念した。コストパフォーマンスはやはり重要だと思います。

アクアクララのデメリットまとめ

「費用が高い」を挙げる人が約22%と最も多い

サーバーの大きさが場所を取ることに不満を感じる声も

費用面が気になる方は気になる方はこちらをチェック!

アクアクララを利用するメリットとは

アクアクララをよかったと回答した理由

回答[複数回答可] 件数 割合
子供のミルク作りが楽になった 18 4.3%
お湯を沸かす必要がなくなった 76 18%
安全な水を子供に飲ませられる 33 7.8%
おいしくて冷たい水がすぐに飲める 107 25.4%
離乳食に安心して使える 4 0.9%
コーヒー・お茶などがすぐに飲める 74 17.5%
重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった 19 4.5%
カップラーメンなどがすぐに作れる 30 7.1%
ペットボトルと比べるとゴミが少ない 24 5.7%
お米を炊くとおいしい 17 4.0%
ジュースを飲まなくなった 8 1.9%
インテリアとして気に入っている 5 1.2%
その他 7 1.7%

よかった回答した人の理由別口コミ(投票数順)

1位 おいしくて冷たい水がすぐに飲める

男性
30代男性 宮城県
4

すぐに冷たい水が飲めるのが良い

すぐに冷たい水が飲めるのはとてもよかったです。特に真夏の時は冷たい水、真冬の時は温水が出てくるのはうれしかったです。しかしセットするとき、水が重かったのが唯一の難点でした

女性
30代女性 愛知県
4

冷蔵庫がスッキリ

美味しくて冷たい水が毎日気軽に飲めることが魅力的だと思うから良かったと思っています。毎日ミネラルウォーターを買わなくて良くなったし冷蔵庫もスッキリしたし良かった。

男性
50代男性 北海道
4

水の美味しさに感動

ウォーターサーバーを使う前は水道水やペットボトルの水を飲料水や料理に使っていたが、ウォーターサーバーの水を飲んでみて、やはり水の美味しさに感動しました。もう手放せません。唯一の欠点は、場所をとることです。

2位 お湯を沸かす必要がなくなった

女性
30代女性 山形県
5

ポットが必要なくなった

ポットでお湯を沸かす手間がなくいつでも温かいお水と冷たい水が飲めるので大変ありがたいです。また、宅配してくださる点もよいです。現時点で不満に思っていることはございません。これからも利用していきたいと思います。

男性
40代男性 岐阜県
4

お湯を沸かす手間が無くなって嬉しい

安全でおいしいお水やお湯が手早く飲めるのがとても嬉しいですl以前はお茶を飲もうとしたときにポットにお湯がなくて沸かすのを待たなければならないこともしばしばありましたが、そんな心配をする必要もなくなりました。お湯を沸かす手間がなくなったのがとても嬉しいです

男性
30代男性 愛知県
5

子どもが居ても安心

子供が小さいからお湯を沸かすのが大変だけどこれがあるお陰ですぐにお湯が出るので大変助かった。またお水が市販の比べてもとても美味しく満足してます。ただ値段がもう少し安くなると嬉しいです。

3位 コーヒー・お茶などがすぐに飲める

女性
60代女性 大阪府
4

休憩中にコーヒーが飲めるように

勤務先で設置していただいていました。ペットボトルなど持参していましたが、休憩時もあたたかいコーヒーなど飲むことができ、経済的にも助かりました。補充とかも経営者がきをつけていただき、ありがたかったです。

女性
40代女性 千葉県
4

お湯を沸かさずに使えて便利

職場での利用なのでお湯を沸かさず、すぐコーヒーやお昼のスープなどに使えるのは便利です。ペットボトルの水を冷蔵庫に入れて置かなくてよいのも便利だと思っています。水道水には抵抗があるので美味しく飲んでいます。

女性
60代女性 宮城県
4

手軽にコーヒーを入れられる

常時冷たいものと暖かいのが使い分けやれて、お茶やホットコーヒーがてがるにいつでも使えて便利であるが、電気代、ボトルをもっと安く提供できるきたら非常に満足が行くと思っています。

4位 安全な水を子供に飲ませられる

女性
40代女性 大分県
5

ストッパーが付いているので安心

特に満足できてい点は、おいしい水が冷たい状態で飲めるという事と、水が安全であることです。子供が触っても大丈夫な点で安全な対応(ストッパーがついている事)になっていることもありがたいです。不満な点は特にないです。

女性
20代女性 大阪府
5

子どものミルク作りに活躍

夜中のミルク作りには重宝しました。昼も夜もすぐに子供にミルクあげれるし、お湯を沸かす必要がなくてすぐにお湯が使えるため時間短縮になる。夏はいつでもひえひえのお水が飲めるのがすごくよかった。

5位 カップラーメンなどがすぐに作れる

女性
40代女性 静岡県
4

とても便利

お湯がすぐに使えるし、冷たい水も出ておいしく飲める。カップラーメンもすぐにできるのでとても便利。不便なところは、重たい水をセットするときに、上に持ち上げないといけないので少し大変。

アクアクララのメリットまとめ

よかった理由の1位は「おいしくて冷たい水がすぐに飲める

「コーヒー・お茶などがすぐに飲める」「カップラーメンなどがすぐに作れる」「子供のミルク作りが楽になった」などお湯をすぐに使えることでのメリットを挙げる声が多い

ペットボトルを買う手間やゴミが出ないことを良かったと挙げる意見も多数

気になるアクアクララの総合満足度は?

アクアクララ利用者の90.4%が総合的に不満なし

アクアクララを実際に利用してみた総合満足度は?

回答 件数 割合
★★★★★非常に満足している 45 20.5%
★★★★満足している 107 48.9%
★★★★★普通 46 21%
★★★★★不満である 18 8.2%
★★★★非常に不満である 3 1.4%

アクアクララの満足度別の口コミ

非常に満足している

男性
30代男性 大阪府
5

冷たい水で水分補給ができた

工事現場の仮設事務所で使っていたのだが、ラーメンやコーヒー水出しのお茶などがかんたんに作れて非常に助かった。また通年通して使っていた為夏場のウォーターサーバーの水の味が非常に美味しく感じられ今も心に残っている。

女性
30代女性 岡山
5

色々なことが時短に

ペットボトルの水を買うよりお得だし、お湯もすぐに出てくるため、料理や飲用の際にとても便利。 昔は水道水を沸かして使っていましたがとても時間がかかるためウォーターサーバーをレンタルしました。これにしてから色々なことが時短になるので月額の料金が少しかかっても納得のものです。

女性
20代女性 岐阜県
5

お湯を沸かす手間が無くなった

お湯がすぐに出てくるからカップラーメンや、お湯がすぐに必要な時に簡単に使える。今はまではやかんからお湯を作っていたのでとても手間がかかり大変だったが今はすごく楽で便利です。

満足している

男性
30代男性 富山県
4

飲み物代が節約できてエコにもなった

オフィスの中でみんなで使っている。今まではそれぞれが自宅から、もしくは購入して飲み物を持ってきていたけど、今はアクアクララがあるので持ってこなくなった。そのためゴミも減らせてエコだし節約にもつながった。

男性
50代男性 北海道
4

炊飯に使うと美味しくできる

お茶やコーヒーだけでなく、ご飯を炊く水でも使えてご飯の炊き上がりも美味しく炊けて満足できる。機械の本体のデザインもカッコ良いので部屋の雰囲気も損ねないので良い。

女性
40代女性 愛知県
4

ホットドリンクを作るのに便利

毎回重たい水を購入するのが とにかく嫌だったが、サーバーのおかげでそのストレスから解消された。 料理はもちろん、ホットドリンクを作るのにとにかく便利になって嬉しい。

普通

女性
10代女性 大坂府
3

可もなく不可もなく

お水の味・質は市販のペットボトルに入っている水となんら変わりはなかった。しかし、お店から重いペットボトルを持って帰る必要がなくなったのでそれはよかった。ただいつでもお湯を出せるようにするための電気代が高かったのが難点。総合すると、まぁ良くも悪くもなく、普通かなと思う。

女性
30代女性 沖縄県
3

妥当な料金

職場でキャンペーンをしててお試し期間だけ試しました。サーバー代が無料なのは魅力的だったのですが、いかんせん家族が多い分消費量も多く、お水が決して安いわけではありませんでしたので継続を断念いたしました。ただ料金的に一般的に問題はないと思いますし運ぶ手間賃などを考えれば安いくらいだと思います。

不満である

女性
60代女性 青森県
2

大人数ならお得

最初は重いペットボトルを購入するよりも安く、冷たい水や温かいお湯をいつでも使えるので便利だと思い、煩わしい思いもしないで済むと思いレンタルしたが、ペットボトルを購入するよりも電気代がかさみ経済的に負担を感じたので契約を解除した。大人数だとお得だと思いますが、少人数だと便利なようで不経済だと思いました。

男性
70代男性 和歌山県
2

サイズが気になった

以前からイベント会場などでウォーターサーバーの水を飲む機会があったので、自宅でのウォーターサーバー利用に関心があった。インターネット上で無料試用キャンペーンを知ったので、申し込んでみた。暫く使ったが、水は確かにおいしかったものの、場所をとるのが多きな難点だった。

非常に不満である

男性
60代男性 大阪府
1

あまり使わなかった

事務所に設置したが、ランニングコストが高く、利用者がさほど多くなく、のどが渇けば、コンビニで、ジュースや缶コーヒーを買いに行く社員の方が多かった。あまり、メリットが感じなかった。

男性
40代男性 山口県
1

一人暮らしには向かなかった

お水はやはり普通の水道水に比べてカルキの匂いもまったくしなくて、水の味もマイルドでとても飲みやすくて良かったです。でも、普通に仕事をして休みの日か家に帰った時にしか利用しなく、一人暮らしで使う量も少ない割に値段が高かった。

アクアクララの満足度まとめ

約7割の方が満足している結果に

お湯がすぐに使えるので、子供のミルク作りやコーヒー、カップラーメンを作る時に楽だったという声が多い

アクアクララを継続中?それとも解約した?

現在もアクアクララを使っている?

回答 件数 割合
現在契約して利用している 70 32%
過去に契約して利用したことがある 149 68%

アクアクララの利用状況別口コミ

現在も利用している

男性
60代男性 静岡県
4

備蓄水として利用

勤務先で利用しているのを目の当たりにして便利であることを確認した。定期的に大容量の水が届けられることから、災害発生時の水確保のために役立つと考え、自宅でも導入した。

男性
50代男性 東京都
4

水道水より質の良い水が飲める

水道水に比べて匂いや味を気にしないで飲むことができて、お湯はすぐに使えるので、コーヒーを飲むときに便利である。月々のレンタル料金も手ごろなので、水を買うより安上がりと思える。

男性
30代男性 神奈川県
4

ベビアクアプランが魅力

子供のミルク作りが楽になったと妻が喜んでおり、のどがかわいたときも気軽に水を飲めるため、熱中症対策としても有効である。また、ベビーアクアプランという3歳未満の子供がいる家庭への特別プランも魅力的。

過去に利用したことがある

男性
30代男性 山梨県
5

費用面で断念

手軽に冷たくて美味しい水を飲めるのはとても便利で設置した職場に感謝しています。コンビニや自動販売機で買う手間やコストが削減でき大変よかったです。ただレンタルの値段が思ったより高く継続を断念した経緯があります。

男性
40代男性 福岡県
4

ボトルの保管が場所を取った

お水とお湯を飲みたい時、使いたい時にすぐに使用出来るところが使用しようと決めた点でしたが、注文の際、ある程度まとめて購入しないといけなかったので保管場所の確保や受取りの時に在宅していないといけない点が不満かなと思いました

アクアクララ利用状況まとめ

約3割の人が継続して利用中

他のサーバーを使ってみたい人は乗り換えキャンペーンをチェック

アクアクララ利用者の「満足度」まとめ

アクアクララ利用者の満足度まとめ

アクアクララを利用した人の76.7%が利用してみて「良かった」を回答し、「現在も利用している」ユーザーは、32%いるということがわかりました。

アクアクララはテレビCMの影響などで知名度が高いので、大手の安心感から初めてのウォーターサーバーに選ぶ人が多いようです。

アクアクララの基本情報はこちら

【アクアクララ】

総合評価 総合評価:wp-postratings imagewp-postratings imagewp-postratings imagewp-postratings imagewp-postratings image
2.80
(口コミ:258
【アクアクララ】のサーバー
月額費用※ 4,100円~
サーバーレンタル料 1,000円~
水の価格(500ml換算) RO水 50円~

※注文単位(24L換算)+レンタル料+電気代=月額費用

サーバーの利用方法は?設置場所、サーバータイプなど徹底解析!

サーバーの利用方法と設置場所は?

利用したウォーターサーバーは、卓上?床置き?

利用したサーバータイプは?

回答 件数 割合
床置き型 184 84%
卓上型 34 15.5%
わからない 1 0.5%

アクアクララのサーバータイプ別口コミ

床置き型

男性
20代男性 愛知県
4

スタイリッシュで機能的

今までは水道水を主に飲んでいたのですが、水道水にはミネラルが含まれていないと知ってからは、近くのドラッグストアで水を購入していました。でも毎回買いに行くのが面倒になり、サーバータイプの水を利用してみようと思いましたが、機能的でデザインをスタイリッシュなので購入して本当によかったです。

男性
40代男性 大阪府
4

部屋のインテリアにも良い

直ぐに冷たい水やお湯が利用出来る便利さと、定期的に届けてくれるの所と、部屋のインテリアにも良いかなって思いネットで一番人気のランキングでインテリアのデザインとレンタル料やミネラルウォーターの安い会社を選びました。

女性
40代女性 徳島県
5

冷水も温水も使えて便利

いつでも好きな時に、冷たいお水や熱いお湯を使えるのでとても便利です。いちいち重いペットボトルを買って運ぶ必要もないので、助かります。美味しくて安全なお水なのでうれしいです。コーヒーもよく飲むのですが、1つのサーバーで、冷水もお湯も使えるのはとても便利です。

卓上型

男性
50代男性 兵庫県
4

場所を取らない

水道水と比べても抜群に美味しいです。 ただ値段がそれなりにすることもあり、カップヌードルや料理など残すものには少し考えて使わない時もあります。コーヒーやお茶にはよく使います。水のボトルをセットするのが大変でウチはいつも旦那私がセットしてます。 テーブルに置くタイプのサーバーは場所を取らないので一番ベストと思っています。

男性
40代男性 埼玉県
5

社員の満足度も高い

会社で選定に関わった。社員が安全に給水でき、また、インテリアとしても申し分無かった。交換は頻繁に行ったが、それ以上に社員の満足度は高くモチベーション向上に繋がったと考える。

女性
50代女性 静岡県
5

市販の水を買う手間が省けた

冷たいお水やホットコーヒーを飲みたいときに、沸かさずいつでもすぐ飲めるのはとても嬉しいです。味もとても美味しく、スーパーで重たいペットボトルを買ってくる手間が省けるようになりました。 我が家は床スペースをとられたくなかったので卓上にしましたが、難点としてはお水交換ボトルを持ち上げてセットするのが重く大変なので、いつも主人か息子に交換してもらっています。

アクアクララのサーバータイプまとめ

床置き型が84%と圧倒的に多い

卓上型はスリムなコンパクトサイズが人気の理由

人気の卓上型ウォーターサーバーはこちら

ウォーターサーバーの設置場所は?

どこにウォーターサーバーを設置した?

回答[複数回答可] 件数 割合
リビング 55 23.7%
キッチン 78 33.6%
ダイニング 20 8.6%
寝室 2 0.9%
書斎 1 0.4%
子供部屋 1 0.4%
執務室(法人) 15 6.5%
店舗(法人) 20 8.6%
休憩室など(法人) 33 14.2%
その他 6 2.6%
わからない 1 0.4%

ウォーターサーバーの設置場所別口コミ

1位 キッチン

女性
30代女性 神奈川県
4

お米をたくと味に違いが出た

すぐに冷たい水が飲めるし、思っていたより他の飲料水を購入する機会が減り、我が家では結果的に節約になった お米をたくときなどもこちらのお水を使用することで味に違いが出ておいしくなった

男性
70代男性 千葉県
4

料理の時短になった

水道水は味が悪いサ-バの水はおいしく冷水も温水も即時飲めるのが良かった。又料理にも温水ですぐ使え時間の短縮になり便利であった。料金もペットボトルよりも格安電力代もそんなに高くかからないのが良かった。

男性
20代男性 東京都
4

コンパクトなのでキッチンにも置けた

まず、コンパクトなサイズなので狭いキッチンでも窮屈ではなかったです。水の品質が良く、一時期はお茶を飲まずに、アクアクララの水を飲んでいました。値段も他に比べればそこそこ安いのでオススメです。

2位 リビング

女性
50代女性 沖縄県
5

自宅まで配達してもらえて助かります

水道水に比べやはり安全性があるので以前から水は購入してましたが、自分でお店まで行って重いボトルに入れて家まで持って上がってと大変でした。サーバーにしてからは配達してくれるし、いつでも冷たい水温かいお湯がすぐ出るのが良いです。

男性
20代男性 福岡県
5

安心感がある

飲めなくはないですが、水道水には抵抗があります。浄水器を取り付けてもなお、使用していくにつれて汚れがたまりますから口にしたくありません。ウォーターサーバーなら常に綺麗な水を手軽に飲むことができますし安心感がすごくあります。

女性
30代女性 大阪府
5

もう少し安いと良い

家族が多いから使う量が半端じゃないからこのアクアクララのお水のお値段がもうちょい安かったら頼みやすいかなとおもいます。他所のメーカーも色々とあるけど他の所よりは美味しいと思います。

3位 休憩室など(法人)

女性
20代女性 愛媛県
5

自宅でも使いたいほど良い

個人では使用していませんが、会社で使用しています。 冷たくて美味しいお水がすぐに飲める、来客時にコーヒーを出す際、お湯を沸かさなくていいので、すぐに出せる点など、メリットが多いと感じています。 個人でも使用してみたいと思いますので、安くて美味しいお水が飲めるサーバーを見つけていきたいと思います。

女性
40代女性 香川県
5

薬を飲みたい時に便利

他の業者と比べたことはないが水は美味しい。患者さんが利用する目的で設置しているのだが、その場ですぐ薬を飲みたい時に便利。また、お湯がすぐに使えるので、コーヒーが飲みたい時に美味しい水でコーヒーがすぐに淹れられて便利。

女性
20代女性 石川県
5

夏場に嬉しい

会社にサーバーがあることによって安心して水が飲めるようになりました。会社でお金を払っているので安いか高いかはわかりませんが、不満な部分は一切ありません。特に夏場はとても冷たい水が飲めるので嬉しいです。

実際の利用風景はこちら!

アクアクララの設置場所まとめ

設置場所は、個人ではキッチンが人気!

病院の待合室やオフィスの休憩室などでの利用も多い

ウォーターサーバーはレンタルor購入?

サーバーはレンタル?購入?

回答 件数 割合
サーバーレンタル 203 92.7%
購入 7 3.2%
わからない 9 4.1%

アクアクララの契約方式別口コミ

レンタル

男性
40代男性 兵庫県
4

手軽に水分補給できる

ボトルさえセットしておけばかんたんに子供でもりようできる。朝起きてからすぐに水分補給のために水ん飲むことができる。風呂上がりにもすぐに冷たい水が飲めてかなり便利になった

女性
20代女性 岩手県
5

みんなに使われていた

美味しかったし、すぐに温かいお湯や水も出てきていた。小さい子用にロックもついていてよかった。お客様でも使っている方もいて、夏になると皆さん利用するので、あってとっても便利だった。

女性
20代女性 京都府
5

ミルクをすぐに作れて非常に便利

子どもが泣いてすぐにミルクを作れる。双子で忙しいため非常に助かっている 困ったところはやはり減りがはやく意外とコストがかかるということくらい。全体的に見ると非常に満足している

購入

女性
30代女性 長野県
4

子供が喜んで飲んでいます

水の味がとても美味しくて子供にも良いし離乳食作りやミルク作りに役立ちました。上の子も美味しいと飲んでくれたので満足しています。ただ安い物ではないのでなかなか長く続けることが出来ませんでした。そこが少し残念です。

アクアクララの契約方式まとめ

9割以上のユーザーがレンタルを利用!現在、買取サーバーは無いので注意

ウォーターサーバーの利用人数は?

利用人数は?

回答 件数 割合
1人 23 10.5%
2人 46 21%
3人 32 14.6%
4人 34 15.5%
5人 23 10.5%
6人 4 1.8%
7人以上 27 12.3%
不特定多数 30 13.7%

アクアクララの利用人数別口コミ

1人

男性
50代男性 大阪府
4

おいしい水を飲むことができた

品質の高い水をおいしく楽しむことができ、サーバーへの設置も簡単にできたことがよかった点です。ボトルの注文も迅速に対応してくれて、使いやすかったです。費用が若干高くなってしまう点が唯一の不満です。

2人

男性
80代男性 宮城県
4

良いことづくめ

前の回答でも示した如く、水は安心安全であり、そのりようは簡単・便利・迅速で良いことづくめである。 今まで水質や水利用時の煩雑さの心配・苦労が一挙に解決できて、家庭内に普及してくれた企業に感謝である。

男性
60代男性 兵庫県
4

毎日美味しいコーヒーが飲める

毎日コーヒーを5杯ぐらい飲むヘビーコーヒー好きなので 美味しい水は欠かせない ウオーターサーバーの水は美味しくて安全なので毎日 美味しいコーヒーが飲めて満足 一方 値段が少し高いのが少し不満

3人

男性
30代男性 千葉県
5

子供のミルク作りに役立った

満足できた点は冷たい水がすぐに飲めるのと子供のミルク作りが非常に楽になったことです。我が家は初めての子供だったのでミルク作りはなくべく効率良くしたかったので。不満な点として、配達時間を指定できない点ですね。

男性
40代男性 愛知県
4

生活が快適に

ちょっとお金はかかってしまうけれども、生活の快適さはすごく向上するのでとても満足していました。 コスト的に高いけど、いつでも安全においしい水が飲めることを考えれば悪くないと思った。

4人

女性
20代女性 静岡県
3

沸かす手間が無くなった

私の家では、ペットボトルのミネラルウォーターなどを買う文化はないので、お茶を沸かして飲むしかなかったが、サーバーを買ったことで、お茶を沸かし忘れていても、すぐお水か飲めるようになった。ただ、やはり金銭的な問題があるが、それでも美味しいし便利なのでいいかなとおもっています

女性
30代女性 大阪府
5

使い続けたい

持ってきてくれるので買いに行く手間もなくなり重い思いもしなくていいので助かっています。お湯もすぐ使えるので時間が短縮になりとても便利でこれからも使い続けたいと思っています。

5人

男性
40代男性 富山県
4

便利なのでで使いすぎてしまう

すぐにキレイな水やお湯がでてとても便利であった。ただ、便利すぎなところもあり使用に際限がなくなってしまったこともあり、金額があわなくなつてしまった。家族と話し合って使用方法など再度検討したい

7人以上

男性
60代男性 北海道
5

自販機の利用が減った

夏は冷たい水を、冬は温かいお湯でお茶やコーヒーを入れるのが時間をかけずすぐできるので仕事の効率化につながり、さらにはみんなで会費制でレンタルすることで自販機の利用も減って経費の面でも助かっておりレンタルグループ内でも協調性が生まれた。

女性
30代女性 東京都
5

とても便利

会社でウォーターサーバーを利用しています。冷たい飲み物も暖かい飲み物もすぐに飲めてとても便利です。ペットボトルの飲料を買わなくて良いので節約にもなっています。昼食時にもカップラーメンやスープを食べるのに使っています。ボトルもそこまで重たいとは思いませんし、近くに置いておけばすぐに変えれます。特に不満事項はありません。

アクアクララの利用人数まとめ

個人宅では2〜4人で使われていることが多い

7人以上の大人数で使用しているユーザーも多い

アクアクララ口コミ調査「サーバータイプ」まとめ

アクアクララ利用者のサーバータイプまとめ

サーバーのタイプは床置き型を使っている人が84%とほとんどを占めています。

利用している人数は「2人」が21%、設置場所は「キッチン」の33.6%が最多となりました。


アクアクララってどんな人が利用してる?男女・年齢別でわかる!

どんな人が利用してる?

アクアクララの利用者の男女比率は?

男性?女性?
回答 件数 割合
男性 103 47%
女性 116 53%

アクアクララ利用者の性別別口コミ

女性

女性
60代女性 大阪府
4

水道水よりも安心して飲める

味は美味しく、いつでも欲しいときに飲める。湯も利用出来て、来客時にコーヒーなど提供するのに便利に使用してました。水道水よりもクリアーで安心して飲めるので、幼い子たちが居るときは重宝しました。

女性
20代女性 愛知県
4

定期的なメンテナンスがあり安心

ウォーターサーバーは、お店に設置してあるので、たくさんの人が利用しています。安心して美味しいお水が飲めるということで、満足しています。定期的にサーバーのメンテナンスもしてもらえるので、助かります。

男性

男性
50代男性 岡山県
4

とても美味しかった

会社が導入してくれたのですがお水は雑味がなくとてもおいしく飲めました。従業員数が多くボトルの取り換えも早くなり会社として負担が多いとの理由で2か月ほどでレンタルされなくなりがっかりしています。

男性
40代男性 大分県
4

命の水

満足する理由として、しごとをしてあせをかいた時には、一番の水分補給になります。甘ったるいものや塩辛いものの跡にも最適です。これは、水がミネラルを含有していて、その吸水性が高い証拠だと思っています。命の水です。

アクアクララ利用者の性別別まとめ

男女比は女性が若干多い

アクアクララの利用者の年齢層は?

年齢は?

回答 件数 割合
10代 1 0.5%
20代 20 9.1%
30代 66 30.1%
40代 49 22.4%
50代 34 15.5%
60代以上 49 22.3%

アクアクララ利用者の年代別口コミ

20代

女性
20代女性 愛知県
4

職場の反応も良かった

すぐにお湯が出るのがとても便利でした。職場でコーヒーや紅茶やお水を飲む人が多いので反応も良かったです。ペットボトルのごみの量が減ったことにも繋がったと思います。

男性
20代男性 東京都
5

とても美味しい

ペットボトルで販売されている水と比べても、とても美味しい。また、常に冷たいというのも魅力的。ただし、意外と場所をとってしまうのが少し難点。機会があればまた利用したいと思っている。

30代

男性
30代男性 岐阜県
5

休憩中にコーヒーが飲める

毎日、美味しいお水が飲める。休憩時間は、コーヒーも飲めて休憩時間が楽しくなります。後、本体が大きくないので少ないスペースに置けるのと水の交換が非常に楽なので負担が少ない。

男性
30代男性 大阪府
5

長年愛用しています

設置業者の方も親切でメンテナンスも頻繁に行って頂けて こちらの手間があまりかからない所が気にいってます 設置して10年程経ちますが器機器の故障も少なく非常に満足です

40代

女性
40代女性 大阪府
4

すぐにお湯が利用できるので時短になった

過去に職場で使っていたがすぐにお湯が利用できるので時間がない仕事中にすぐに使えパッと食事を取る時やコーヒーを飲むなどの時に待たなくて使えるので非常に便利で助かった。

男性
40代男性 千葉県
4

便利アイテム

お水の味はさることながらすぐに熱いお湯が使えるのが便利だった。ただスペースがもう少し狭くても良いのが良かったのとやはりランニングコストが気になるところがあった。ただ子どもが小さいうちは便利アイテムだと思う。

50代

男性
50代男性 大阪府
4

職場の必需品

会社の現場では工業用水だけなので必需品であり、お茶でもコーヒーでもおいしく飲める。また入れ替えは業者がしてくれるので手間がかかりません。ずっと利用しようと思います。

男性
50代男性 神奈川県
4

クセがなく飲みやすい

冷水、お湯がすぐさま飲めるのが何より助かっています。また、味にクセもなく飲みやすいです。値段的にはもう少し安価になるとありがたいと思っています。しかしながら今のサーバーに大きな不満はありません。

60代以上

男性
60代男性 石川県
5

簡単で使いやすい

会社の事務所にありますが、ちょっと一服の時、手軽に飲めて便利です.定時過ぎにコーヒーを飲みたい時にもすぐ飲めるので便利です.交換もよく私がやるのですが大変簡単で上からすぽっとはめ込むだけなので、ラクチンです

女性
60代女性 奈良県
3

取り替えが大変だった

契約していた当時水の容器が大きく重く取り替えが少し大変でした。電気料金が少々高かったように思います。ただやはりいつでも冷たい水や熱いお湯を使えることはとても便利だったと思います。

アクアクララ利用者の年代別まとめ

主に20〜60代の幅広い年代に使われている

アクアクララを使っているのは自宅?会社?

誰が利用する?

回答 件数 割合
個人で利用 155 70.8%
法人で利用 64 29.2%

アクアクララ契約形態別口コミ

個人

男性
50代男性 福岡県
5

他社よりも美味しい

ペットボトルの水より美味しく安い。運ぶ手間も無くて値段的にも納得している。タンクの置き場所に困るが現状を考えると仕方ないかな?とも思う。他社に比べてダントツ美味しく感じる

男性
40代男性 神奈川県
5

色々楽チンになった

やっぱり一番は子供が生まれたのと、同時の導入で、ミルクで育てたので、楽チンだったことです。それと、お酒を作るときの割りものにしたり、カップラーメンもお湯を出すだけで、本当に楽チン、また、使いたいと最近思い始めてたところです

女性
30代女性 静岡県
3

子どもの水分補給に

子供がよく水を飲むので何時でも飲めるし自分で注ぐのも楽しんでたのでいいと思う。お湯もすぐ出るのでとても便利だった。でも置き場所が取るので邪魔に感じてしまうのでやめてしまった

法人

女性
50代女性 秋田県
4

自宅でも使いたい

会社で設置しているので 価格等の点については回答できませんが とにかく 便利でおいしく 冷たい水 熱いお湯が飲めるので助かってます。 価格や、設置に関する情報を精算して家にも欲しいと思ってます。

男性
30代男性 兵庫県
4

素早く水分補給ができる

いつでも美味しいみずが手軽に飲めるところと、となりに紙コップがついており、衛生的にもよいので誰でも安心して飲める。水が重たいのでお年寄りや力のない人は交換が大変だと思います。夏は水分補給が素早くできるのでとくにいいです

男性
50代男性 三重県
5

安全性の心配が無くなった

水道から直接の生水の場合は、安全性などで不安があるけれど、そういう心配がなくなったことがもっとも良かった点。お湯が、いちいちポットに移し替えたりすることなく使えるので、作業がとても楽になった。水がなくなったとき、ボトルの交換が大変なのが不満点。

アクアクララ利用者の契約形態別まとめ

約7割が個人利用。法人で導入しているユーザーも多い

アクアクララ口コミ調査「利用者タイプ」まとめ

アクアクララ利用者のサーバータイプまとめ

利用している年代は30~40代が多く、約7割のユーザーが「自宅」で利用!

アクアクララの基本情報はこちら

アクアクララ
宅配地域 全国
宅配方式 リターナブル方式
月額料金 4100円~
水の値段(500ml換算) RO水 50円~
サーバーレンタル料 1000円~3000円
料金 初回手数料 無料
レンタル料 1000円~3000円
宅配料金 無料
解約金 無料
オプション料 -
ボトルの種類 回収12リットルボトル、回収7リットルボトル
水の種類 RO水1種類
ウォーターサーバーの種類 床置き型サーバー4種類、卓上型サーバー1類
会社名 アクアクララ株式会社
住所 〒108-0075 東京都港区港南1-6-31 品川東急ビル4階
電話番号 0120-331-626

利用者の90.4%が満足しているアクアクララ!

【アクアクララ】

総合評価 総合評価:wp-postratings imagewp-postratings imagewp-postratings imagewp-postratings imagewp-postratings image
2.80
(口コミ:258
【アクアクララ】のサーバー
月額費用※ 4,100円~
サーバーレンタル料 1,000円~
水の価格(500ml換算) RO水 50円~

※注文単位(24L換算)+レンタル料+電気代=月額費用

調査概要

調査企画:ディーエムソリューションズ株式会社(JASDAQ)
期間:2019年9月20日~2019年11月1日
対象:10代~60代以上の男女
地域:日本・47都道府県
募集ターゲット:アクアクララを利用したことがあるユーザー
有効回答数:219件
調査方法: ボイスノートによるインターネットリサーチ

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